General Sutter

《General Sutter》 一、【一个公司最大的成本:重复做】 日常错误如下: ☞我让你…怎么会是这样的结果?，我以为… ☞我给你布置的任务为何还不反馈我?你没有说3天就让我上交汇报… ☞这么简单的问题还要我说嘛?… ☞不要让我重复第二遍… ✔正确做法，布置工作5遍:1）老板口述任务；2）员工复述；3）老板提问做事情的目的何在；4）出现问题的一些应急预案；5）老板提问，如果换你自己做，有更好的解决方法或建议? 5步法去处理问题几乎会达到你想要的结果。 二、【管理者和领导者的区别】 1、领导者的核心:尊敬/信任（通过营造氛围来提升绩效） 2、管理者的核心:怕/设定任务/有压力（通过kpi、惩罚制度） 三、【游戏改变领导力】 1）有明确的目标 2）及时反馈 3）清晰明确的规则 4）自愿参与 四、【沟通视窗】 1、四象限: 我自己知道，别人知道——公开象限 我自己知道，别人不知道——隐私象限 我自己不知道，别人知道——盲点象限 我自己不知道，别人也不知道——潜能象限 2、获得尊敬和信任的核心: ☞隐私象限转化为公开象限——自我揭示 ☞盲点象限转化为公开象限——恳请反馈 五、【公司里的三种角色】 ★领导者——通过营造氛围来提高绩效的人 ★管理者——通过别人来完成工作，培养他人的成长，而少亲力亲为的人。 ★执行者——给出结果的人。 ✔总结—— 反馈是塑造员工的重要行为。 （正面反馈、反面反馈) ☞要学会倾听:多提开放式问题，少提封闭式问题，学会认真反馈情感。0/1/2级反馈 ☞BIC工具:1先说出行为事实，而不是评论。 2会产生那些影响               3长期的后果，和对方利益挂钩。

心理描创作占了一半的篇幅，而这恰恰是最吸引人的。柳原对心理刻画的功底深不见底。 黑暗与光明是并行的两条主线，相互缠绕攀爬。这个故事其实有两个版本，一个是在黑暗的碎片中看到了光，而另一个是光明终究湮没于黑暗。你愿意相信哪一个？ 我选择相信前者。

整个故事都是朴实无华的语言就像主人公的心理、一个活在城市化的年轻人对现实世界的冷静与模式，送母亲去养老院，母亲葬礼的冷漠，葬礼后的荒诞的 行为、对现实生活和情感的平淡感觉，都展示了 主人公孤独和疏离感，他只是一个不懂游戏规则的直男，一个剥离情感的超理性主义，从来不去掩饰悲凉的勇敢者，故事很浅很浅、浅的让人忘记他的名字，内心明明有些憧憬和侥幸，他最后还是选择了得过且过的随意。这本小书，也许越看越有味道，让我想起桃花源记的一段话，初奇狭，才通人，山有小口，仿佛若有光，便舍船，从口入。

反乌托邦的先河之作，感悟到了一些东西，在以后的日子里慢慢思考慢慢回味吧！

历数中国保险前世今生，有内容，有评析。 美中不足的是08年以后的故事内容上不够细腻，还有就是全书逻辑上会有同一家保险多处介绍的交叉，以人物为主线/公司发展史为主线/还是以时间轴为主线，这个值得揣度。

中国孩子的教育与西方国家有很大的不同。我们国家只注重孩子自然科学知识的获得，在诱导孩子心智成长这里有很大的缺失。大多数人把孩子的一切时间都挤进考试升学的竞争中，给脑子的脑子里尽可能的塞进习题作业。多少进入高等学府的学习上的佼佼者都成为生活的矮子，自私狭隘，生活了无生趣。现在的年轻人在家里对父母飞扬跋扈，在社会上不能与人和谐相处，好多不结婚，闪离等现象不得不让人深思，我们的教育有的人甚至成为社会的罪人，残害同学，杀害亲人。马加爵之后北大的研究生吴谢轩等典型的例子，令人痛心疾首。 令人欣慰的是，现在年轻的父母似乎已经意识到我们国家的教育缺陷，已经开始在学习升学之外，注意孩子其他方面的成长。

有的人用童年治愈一生，有的人用一生来治愈童年… 许晶在我看来，如果没有童年的阴影，她或许不会成为杀人犯，但她还是有自私冷漠的基因的，小时候父亲的家暴助长了这个特性的发展…

【十二生肖之龙篇速记读后感】 1.小龙女 标准HE 无力吐槽 2.龙珠风波 有些人发现珍贵的东西就不认祖宗了 3.争龙年 龙没有自己的个性 4.龙画家的权威 轻信权威 自以为是 5.九龙壁奇观 中心思想 鲁西西很善良 【十二生肖之蛇篇速记读后感】 1.蛇王淘金 儿时的我看得爆哭 如今只是摇头苦笑 2.THC行动 传说中的神仙家长＆神仙副市长 【十二生肖之马篇速记读后感】 1.马王登基 再怎么巧舌如簧 也有人不吃这套 2.飞马牌汽车 规矩是死的 人是活的 3.小骑士 为什么不是公主解救骑士的故事 4.换位 如果是非颠倒下这个世界会不会更好 【十二生肖之羊篇速记读后感】 1.会说老虎话的羊 学会一门外语是多么的重要 2.狮羊别动队 光有武器还不行 还得有资格才行 3.活车 万物有灵 汽车也行 4.活车影帝 颁奖的是人 获奖的可不一定 5.父与子 自我介绍方式 诠释真正的父子关系 【十二生肖之猴篇速记读后感】 1.猴王变形 面具戴久了也要记得摘下 2.机器猴传奇 有了超能力究竟是好还是坏呢 【十二生肖之鸡篇速记读后感】 1.鸡王画虎 无畏的牺牲 2.黑母鸡白母鸡 生活的童话里永远在羡慕别人 3.侠胆雄鸡 不鸣则已一鸣惊人 4.感恩鸡 只有死别 没有生离 5.特别邮票 沧海一粟 You will be found 6.炸弹礼花 人类就是通过自己折腾自己推动历史前进的 7.紫鸡蛋 充满现实色彩的善意谎言 【十二生肖之狗篇速记读后感】 1.狗王梦游 有盔甲有软肋 2.牧羊犬 戴罪立功的狗有了人的居民身份证 3.犬人 校园欺凌 潜规则 啥都敢写 老郑威武 4.一主二犬 人们总是爱通过调节矛盾来获得快感 【十二生肖之猪篇速记读后感】 1.猪王照相 时尚是个圈 过时/新潮都是时间问题而已 2.鲍尔历险记 颠沛流离的过程中有多少自我牺牲 3.祥子 标准是人定的 人是灵活的 所以是会变的